Nagrody i wyróżnienia


     

Koszyk
...jest pusty

Kategorie
Nowości
Polecamy
Informacje
Szukaj treści

Wpisz szukaną frazę


Wyszukiwanie zaawansowane

Znaczenie relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa

5,00 zł

Autor/Redaktor: E. Rudawska
ISBN/ISSN: 978-83-7241-696-4
Produkt niedostępny
Waga:0.00 kg
Sprawdź koszty wysyłki

Koszty dostawy tego produktu

Język:

Zasadniczy cel książki to określenie istoty i znaczenia relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa, opracowanie modelu wpływu relacji na wartość przedsiębiorstwa oraz jego weryfikacja w sektorze bankowym. Zamiarem Autorki było:
- zidentyfikowanie i usystematyzowanie dorobku teoretycznego w zakresie kreowania wartości przedsiębiorstwa oraz czynników mających na nią wpływ;
- wskazanie na rolę klientów w odniesieniu do relacyjnej koncepcji marketingu, postrzeganych z jednej strony jako aktywni partnerzy, a z drugiej jako jeden z głównych, specyficznych generatorów wartości przedsiębiorstwa;
- przedstawienie nowych zasad działań marketingowych, zgodnie z którymi wartość relacji z poszczególnymi klientami uznaje się za podstawę podejmowanych przez przedsiębiorstwo decyzji w celu zwiększenia rentowności kreowanych relacji;
- dokonanie krytycznego przeglądu literatury dotyczącej zagadnień związanych z oceną wartości klienta jako czynnika determinującego rentowność relacji i usystematyzowanie metod badania wartości klientów;
- przedstawienie teoretycznych podstaw zależności między charakterem relacji z klientami a wzrostem wartości przedsiębiorstwa.

Ilość stron 468
Rok wydania 2008

Dla tego produktu nie napisano jeszcze recenzji!

Napisz recenzję
Sprzedaż i marketing

                
        Dariusz Stawiński
           (91) 444 20 06 
dariusz.stawinski@univ.szczecin.pl


       Magdalena Szarmach 
           (91) 444 20 09
magdalena.szarmach@usz.edu.pl

 

IBUK.PL

SWSW
Promocje
Autor

Inne produkty

Bestsellery
Powiadomienia

Znaczenie relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa

Znajdziesz nas:
Znajdziesz nas:
sklep internetowy Kontakt z nami
Newsletter
Akceptuję
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.